1. Allgemein
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen dem Verkäufer (CS DogArt) und dem Kunden.
2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Der Kaufvertrag kommt nach einem Verkaufsgespräch oder schriftlich per E-Mail, Facebook oder Kontaktformular zwischen CS DogArt und dem Kunden zustande. Nach Besprechung aller Einzelheiten wird eine Rechnung versandt. Jedes Produkt (ausgenommen Sofortkaufartikel) ist eine Sonderanfertigung die erst nach Zahlungseingang hergestellt wird.
3. Gewährleistung
Sollte die Ware bei der Auslieferung offensichtliche Mängel aufweisen, können Sie diese an mich zurückschicken. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde. Fehlerhafte Ware wird dann von mir nachgebessert oder neu hergestellt. Sollte die nachgebesserte Ware erneut Mängel aufweisen, können Sie mir die Ware gegen den vollen Kaufpreis zurück schicken. Die Kosten der Rücksendung trägt hier wieder der Kunde. Bei gebrauchter Ware beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Erhalt der Ware.
4. Lieferung und Zahlung
Als Zahlungsart gilt Vorauskasse per Banküberweisung. Die Ware wird nach Zahlungseingang innerhalb von 10 Werktagen gefertigt und danach versandt. Die Versandkosten übernimmt der Käufer.
5. Haftungsausschluss
Meine Ware wird ausschliesslich in sorgfältiger Handarbeit hergestellt. Bei unsachgemässer Verwendung übernehme ich keine Haftung
6. Widerruf
Gemäss Fernabgesetz FAG Paragraph 18 Absatz 3 besteht kein Widerrufsrecht auf Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Somit schliesse ich Wiederruf, Umtausch und Rücknahme auf individuell gefertigte Ware aus.
Ansonsten haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu wiederufen. Die Wiederrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder einen von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw.hat. Um Ihr Wiederrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir mittels einer eindeutigen Erklärung (zB per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu wiederrufen, informieren. Zur Wahrung der Wiederrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Wiederrufsfrist absenden.
Folgen des Wiederrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Um Ihr Wiederrufsrecht auszuüben, schicken Sie Ihre eindeutige Erklärung an:
CS DogArt
Carina Schneglberger
Lambrechten 57
4772 Lambrechten
Österreich
Cs-dogart@gmx.at
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Das Aufrufen dieser Homepage (www.cs-dogart.com) ist ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich.Für die Nutzung des Kontaktformular benötigt CS DogArt folgende Daten von Ihnen: E-Mail, Vor- und Nachname. Nachfolgend noch die vollständige Wohnadresse. Diese personenbezogenen Daten werden für den weiteren Bestellverlauf, die Rechnungsausstellung und den Postversand benötigt. Ohne Bekanntgabe dieser Daten kann keine Bestellung zustande kommen. Ihre Daten (Email, Name, Adresse) werden bis zum Ablauf der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflicht nach §190, 212 UGB 7 Jahre gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a und/oder lit b der DSGVO.Sollte es nach Kontaktaufnahme über das Bestellformular oder Kontaktformular aus diversen Gründen zu keinem Bestellabschluss kommen, werden alle erhaltenen Daten unverzüglich von mir gelöscht.Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Homepage im Sinner der DSGVO ist Carina Schneglberger, Lambrechten 57, 4772 Lambrechten, cs-digart@gmx.at